Para realizar una compra en nuestra tienda Online debes seleccionar los productos que te interesen y añadirlos al carrito de la compra mediante el botón “Comprar”. Cuándo ponemos el cursor encima del botón del carrito de compra se muestran los productos que tenemos, pudiendo finalizar la compra o continuar comprando. Una vez seleccionados los artículos que buscas, pulsamos el botón “Finalizar compra” y así iniciará el proceso de compra de los productos que hayas incorporado hasta este momento al Carrito.
Los pasos siguientes serán:
1 “Mi carrito”: Listado detallado de los productos que se han añadido al carrito, dónde se podrán modificar las cantidades i ver el total de tus compras. Para validar la compra pulsar en “finalizar pedido”.
2 “Datos personales”: Es necesario estar registrado para comprar en nuestra tienda Online, por lo que tendrás que introducir tus datos para efectual el pago y poder enviarte el pedido cada vez que quieras realizar una compra. Se puede utilizar una dirección de entrega distinta a la de facturación.
3 “Envío y pago”: En este paso tendrás que introducir los datos necesarios para realizar el pago de tu compra.
4 “Resumen”: Se mostrará el resumen de todos los artículos comprados, sus datos y los datos de pago para aceptar la compra o modificar en caso que haya un error.
5 “Confirmación”: Aparecerá una ventana dónde se confirmará que el pedido se ha realizado correctamente, y también recibirá un correo electrónico de confirmación, y un teléfono para cualquier duda.
Disponemos de 2 opciones:
a) Envío a domicilio. Se realizan entregas a domicilio.
b) Acordar un lugar: Podrá indicar donde desea que se entreguen los productos. Para hacerlo deberá especificarlo en el paso “Envío y pago” del proceso de finalización de su compra.

Luego de realizar el pedido el tiempo de entrega aproximado es de 3 a 7 días o en alguna fecha determinada por el cliente.
A traves de Mercadopago protegemos a nuestros clientes:

Privacidad absoluta

Protegemos la información en el trayecto que va de tu computadora, smartphone o tablet hasta nuestro servidor. Encriptamos los datos en forma segura (TLS) y así cumplimos con los más altos estándares de seguridad online.

PCI-DSS monitorea y certifica lo que hacemos.

Así que despreocúpate, nadie verá tus datos financieros. Jamás. A los vendedores solo les enviaremos el pago y tu e-mail.

 

Tranquilidad en tus compras

Nosotros nos encargaremos de proteger tu dinero hasta que tengas tu compra.

Cuando pagas, el vendedor puede ver el dinero en su cuenta, pero tiene que esperar para poder usarlo. Lo hicimos así para que tengas tiempo de recibir el producto y evaluarlo.

 

Cuentas con nuestra ayuda

Aunque no es común, si tuvieras algún problema con la compra, estaremos ahí para ayudarte.

En nuestra experiencia vimos que muchas veces los problemas surgen por un malentendido con el vendedor y suelen solucionarse rápidamente. En esos casos, lo mejor es comunicarse entre ustedes y averiguar qué pasó.

Pero, si no respondiera el vendedor o no llegaran a un acuerdo, busca el pago e indícanos en qué podemos ayudarte. Sería importante que lo hagas lo antes posible y nos cuentes en detalle qué sucedió, para que podamos seguir tu problema y ayudarte a resolverlo.

Si compras en Mercado Libre y llegaras a tener un problema, te devolveremos el 100% del dinero porque tu compra está siempre protegida.

Actualmente los pagos se realizan a través de Mercadopago y efectivo contra reembolso.

Con MercadoPago pagar es facil, seguro y sencillo:

Podes pagar en cuotas sin interés con tarjeta de crédito y con los medios de pago más conocidos.

  • En 12 cuotas con tarjeta con Bancos que ofrecen cuotas sin interés
  • En efectivo en puntos de pago:
    • Pago Fácil,
    • Rapipago,
    • Provincia Pagos
    • o en algún cajero automático de Banelco, Red Link o Home Banking adherido.

Máxima SEGURIDAD

  • Privacidad absoluta. Nadie verá los datos de tu tarjeta de crédito. Jamás.
  • Si no recibes lo que compraste, tenemos un Programa de Protección al Comprador
  • Cumplimos con los estándares más exigentes de seguridad: